企業(yè)培訓(xùn)怎么樣
標(biāo)題:企業(yè)培訓(xùn)怎么樣
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企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
傳播和推廣先進(jìn)管理咨詢、管理培訓(xùn)理念,匯聚國(guó)內(nèi)管理咨詢公司,打造中國(guó)管理咨詢及管理培訓(xùn)行業(yè)第一品牌推廣及產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)
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企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
導(dǎo)語(yǔ):?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)人力資源部為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)而專門設(shè)計(jì)的一類文書(shū)。以下是小編帶來(lái)的員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)您有所幫助。
一、培訓(xùn)目的
酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見(jiàn)附表)
(一)酒店文化常識(shí)
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)
(三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
(四)前臺(tái)操作流程
(五)前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
20**年**月28日~2014年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無(wú)需太多開(kāi)支。